Le presenti condizioni di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Professione Natura. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di Professione Natura sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d'acquisto dei prodotti. Se visitate o acquistate su questo sito, accettate le condizioni di seguito riportate; leggetele quindi attentamente. Le condizioni di vendita applicabili al vostro ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1 - Identificazione del sito e richiesta di accesso allo stesso
Professione Natura è un web store di prodotti erboristici e di oggettistica rivolto al b2b. Il sito Professione Natura è di proprietà di Lino Milani e viene gestito da un pool di professionisti per garantire la massima affidabilità e il miglior servizio al cliente che opera nel panorama non solo erboristico. Il target di utenza al quale si rivolge Professione Natura è rappresentato da professionisti del settore muniti di Partita Iva; la navigazione nel sito è consentita a chiunque, ma per poter visualizzare i prezzi ed acquistare occorre registrarsi fornendo tutti i dati richiesti. Una volta effettuata la registrazione, sarà cura di Professione Natura abilitare nel più breve tempo possibile l'utente.

2 - Come acquistare
Acquistare su Professione Natura è facile, veloce ed offre la possibilità di fare approvvigionamenti di merce anche al di fuori degli orari di apertura di un tradizionale esercizio all'ingrosso. Per acquistare basta seguire queste semplici indicazioni:
- selezionate il prodotto che intendete acquistare cliccando il relativo pulsante: vi verrà mostrata una pagina dove potrete, all'occorrenza, variare la quantità da acquistare;
- in ogni momento potrete controllare il contenuto del carrello cliccando sul pulsante 'carrello' posto nella barra superiore e in quella di sinistra; se necessario potrete fare le opportune modifiche, sia di quantità che di tipologia del prodotto;
- viene ora la fase della conferma dell'ordine: quando avrete deciso quantità e tipologia di prodotti da acquistare, metodo di pagamento e di consegna della merce, cliccate sul pulsante 'procedi con l'ordine'. Se siete già nostri clienti, basta che inseriate il vostro indirizzo mail e la password scelta in fase di registrazione; se non siete ancora nostri clienti, compilate il form con tutti i vostri dati e passate alla prossima fase;
- seguite le istruzioni fornite nelle pagine successive sino ad arrivare alla schermata riassuntiva del vostro ordine; cliccando sul tasto 'inoltra l'ordine' ci farete pervenire il vostro ordine, che sarà automaticamente evaso.
E' richiesto un minimo d'ordine di 150,00 euro + Iva, pagabile nei modi e nei tempi indicati alla voce '3 - Prezzo dei prodotti e sistemi di pagamento'.

3 - Prezzo dei prodotti e sistemi di pagamento
I prezzi dei prodotti presenti su Professione Natura sono espressi in euro e sono da intendersi Iva esclusa. Nel caso in cui - per cause non imputabili a Professione Natura - i prezzi dovessero subire una variazione o alcuni prodotti dovessero essere esauriti, sarà nostra premura contattare il cliente e formulare nuovamente la proposta d'acquisto; il contratto si perfezionerà soltanto con la esplicita accettazione finale da parte di Professione Natura (spedizione dell'ordine ed emissione della relativa fattura). Questa clausola è stata inserita esclusivamente per tutelare Professione Natura nel caso in cui un prodotto non sia più disponibile o abbia subito una variazione di prezzo. Il sistema di pagamento accettato è il bonifico bancario anticipato (da eseguire per l'importo e alle coordinate bancarie che vi verranno forniti via mail una volta inoltrato l'ordine). Data la eterogeneità e il grandissimo numero di referenze presenti in negozio, è possibile che si verifichino ammanchi temporanei: in questo caso, sarà premura di Professione Natura contattare il cliente per decidere di volta in volta se attendere la disponibilità della merce o modificare la composizione dell'ordine; in quest'ultimo caso, l'importo totale sarà relativo soltanto alla merce effettivamente disponibile: invitiamo quindi a non eseguire ordini di pagamento prima di avere ricevuto disposizione da parte nostra. L'ordine viene spedito soltanto dopo il ricevimento dell'accredito; Professione Natura accompagna sempre la merce spedita con fattura accompagnatoria, inserita all'interno del pacco insieme alla merce acquistata.

4 - Spedizione
La spedizione avviene con corriere Sda/Posteitaliane e viene eseguita entro cinque giorni lavorativi dall'accettazione dell'ordine da parte di Professione Natura; sarà nostra cura informarvi circa eventuali ritardi nelle consegne. La consegna è a carico dell'acquirente ed è pari a 8,50 euro. La merce viaggia per conto e a rischio del compratore: Professione Natura non sarà quindi ritenuta responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nell'eventualità di un rifiuto del pacco, Professione Natura provvederà a richiedere al cliente l'intero ammontare delle spese di spedizione e il costo aggiuntivo sostenuto per il ritorno al mittente del pacco.

5 - Resi
Nell'eventualità in cui i prodotti risultino danneggiati o in cattive condizioni, è necessario comunicarlo direttamente a Professione Natura via fax entro 48 ore dal ricevimento della merce; trascorso questo lasso di tempo, la comunicazione non sarà più presa in considerazione. La sostituzione della merce danneggiata deve essere concordata telefonicamente con Professione Natura, che valuterà di volta in volta la soluzione più idonea. In nessun caso verrà accettata merce restituita se non precedentemente concordato.

6 - Giurisdizione
Tutti i contratti conclusi con Professione Natura si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il cliente esegue l'acquisto al di fuori della propria attività professionale, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza.

7 - Privacy
I vostri dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati - sia manualmente sia attraverso strumenti automatizzati - al fine di poter esercitare l'attività commerciale (evasione ordini, supporto commerciale al cliente, finalità istituzionali) nel pieno rispetto della normativa vigente (Decr. Lgsl. 196/03 - Testo unico) e non vengono in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. In ogni momento è per voi possibile richiederne la cancellazione o la modifica. L'eventuale rifiuto a fornire dati personali e/o ad autorizzare la diffusione secondo quanto suddetto comporterà l'impossibilità del rapporto commerciale.
Titolare e Responsabile dei dati raccolti è Lino Milani, via Vittorio Emanuele 3 – 24040 Arcene (Bergamo).